Importatorul român al mărcilor Citroen și DS, Trust Motors, a confirmat astăzi decizia grupului Stellantis de a iniția o acțiune „Stop Drive” (oprire din circulație) pentru modelele Citroen C3 și DS 3. Compania a menționat că, în România, sunt afectate circa 1.600 de mașini.
Grupul Stellantis a anunțat ieri extinderea acțiunii „Stop-Drive” pentru modelele Citroen C3 și DS 3 din Franța la nivelul întregului continent, inclusiv în România și Republica Moldova. Sunt vizați posesorii modelelor fabricate între 2009 și 2019.
Oficialii Stellantis au anunțat că grupul solicită posesorilor de mașini Citroen C3 (a doua generație) și DS 3 (prima generație), fabricate în perioada 2009 – 2019 și echipate cu airbaguri Takata să nu le mai folosească înainte de a se prezenta cu ele la service.
„Proprietarii acestor vehicule vor fi notificați să oprească imediat conducerea vehiculului și să contacteze rețeaua de dealeri pentru reparațiile necesare, care sunt gratuite”, notează Stellantis.
Vehiculele incluse în această acțiune „stop drive” făceau deja parte dintr-o campanie de chemare la service care a început în urmă cu peste un an, mai întâi în sudul Europei și apoi s-a extins spre nord. Deciziile de chemare în service, în special acțiunile de tip „stop drive”, se bazează pe mai mulți factori, inclusiv specificațiile airbag-urilor, vârsta și utilizarea vehiculelor, condițiile climatice și notificările din partea autorităților de reglementare.
„În urma unui incident recent în Franța, Stellantis și-a extins imediat eforturile de a implementa un ordin de oprire din circulație pentru toate vehiculele afectate. Această decizie subliniază angajamentul ferm al companiei față de siguranța clienților”, mai arată cei de la Stellantis.
În speță, este vorba despre explozia unui airbag Takata aflat în dotarea unui Citroen C3 pe 11 iunie la Reims, în Franța. Ca urmnare a incidentului, femeia aflată la volan a decedat. A fost a doua victimă din Franța a exploziei unui airbag Takata defect. Confruntat cu această nouă tragedie și cu acțiunea prea lentă de „recall” a Stellantis, Philippe Tabarot, ministrul francez al transporturilor, a solicitat conducerii Citroen, marcă aparținând grupului Stellantis, oprirea din circulației a „tuturor vehiculelor C3 și DS3 care fac obiectul rechemării”.
Deși, inițial acțiunea „stop drive” viza 410.000 de vehicule vândute în Europa și produse între 2014 și 2019, acum lucrurile au evoluat, astfel încât numărul de mașini care au nevoie de schimbarea airbag-urilor înainte de a fi conduse este mult mai mare.
Conform Stellantis, „clienții afectați de această acțiune vor primi notificări suplimentare în scurt timp. De asemenea, ei pot verifica dacă mașinile lor sunt vizate de această acțiune utilizând instrumentul de verificare a VIN de pe site-ul Citroen, contactând dealerul local sau sunând la linia de asistență pentru clienți”.
În același context, producătorul atrage atenția că este extrem de important ca proprietarii de vehicule care și-au schimbat adresele sau datele de contact să își actualizeze datele furnizate dealerului, importatorului sau producătorului pentru a putea fi contactați eficient și în timp util.
Totodată, importatorul român al mărcilor Citroen și DS, compania Trust Motors, a pus la dispoziția celor afectați sau care vor să afle detalii despre campaniile de „recall” și „stop drive” pentru modelele menționate numere de telefon (0 800 84 10 10 – gratuit, din orice rețea de telefonie fixă sau mobilă națională și +40 21 410 10 20 – apel taxabil, apelabil și din străinatate), precum și adresa site-ului Citroen (https://www.citroen.ro/mentine/campanii-de-rechemare.html) pentru cei care vor să verifice dacă mașinile lor sunt vizate de această acțiune utilizând instrumentul de verificare a VIN.
Stellantis notează că mașinile Citroen Ce și DS 3 vizate se află în Franța, Marea Britanie, Germania, Țările de Jos, Belgia, Danemarca, Elveția, Polonia, Austria, Suedia, Republica Cehă, Norvegia, Slovacia, Finlanda, Ungaria, Irlanda, Ucraina, Lituania, Estonia, Islanda, Belarus, Letonia, Moldova și România.
